Национальная Ассоциация
экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП
экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП
News. Interviews. Comments.
We, the National Association of Experts on Business Ethics, Etiquette and Protocol (NABEP), publish an open letter in two languages, and we hope that Mr. Zuckerberg can grasp the scale of speech aggression on social networks and prevent its spread as soon as possible.
Dear Mr. Zuckerberg!
Today Instagram and Facebook are popular communication and information platforms with over 3.7 billion users. Social networks can be useful for communication of people from across the world through texting, posting and photographs as they enable us to share personal information with friends and relatives.
However, social networks are both beautiful and dangerous in and of itself.
Facebook Research Director David Ginsberg together with the company's research associate, social psychologist Moira Burke, who has been studying the impact of the Internet on people's lives for over 10 years, published a study suggesting a negative impact of social networks on the mental health of its users.
Back in 1998, American psychologist Robert Kraut spoke about the relationship between depression and time a person spends on the Internet. He called it a paradox: the technology which was supposed to give people unprecedented freedom of communication led to the isolation of its users.
According to Irish researchers, about 25% of social media users are subjected to 'Facebook/Instagram depression' which is caused primarily by their negative communication experience. Toxic comments on the Internet is something that everybody has stumbled upon. A harmless post can result in an offence or even harassment (cyber-bullying).
Speech aggression in Instagram/Facebook comments sections is harmful for social media users. Often, even an innocent photo is enough to bring about mockery, humiliation and personal insults. This means that social networks contain a huge emotionally and psychologically negative field. This leads to a chain reaction – when users see negative comments under posts or photos they deem it possible to write comments in the same fashion.
Offensive comments spread across large audience of social networks, which traumatizes users and, in some cases, even leads to suicide attempts. Psychologists, cybersecurity experts, law enforcement officers and legislators around the globe are extremely concerned about this grave problem.
Chamath Palihapitiya, former Facebook Vice-President addressing Stanford Business School said that social media is 'programming' people and contributing to the division of the society. "We have created tools that destroy the social fabric. <…> If you feed this monster, it will destroy you. If we resist, we can take control of the situation" he said.
Dear Mr. Zuckerberg, in connection with the above, we ask you to provide users of social networks with the opportunity to pre-moderate comments in their accounts before anyone else sees them. This will help to stop cyberbullying attempts and make Instagram and Facebook a safer Internet platform. Unfortunately, with no pre-moderation option for comments there'll be a greater number of insults, ethnic and racial intolerance as well as incitement to violence on social media. Today it is unforgivable to turn a blind eye to this problem.
NABEP calls for polite communication on social networks and hopes that the number of psychological traumas related to cyberbullying will be gradually brought to naught.
* * *
Мы, Национальная ассоциация экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП публикуем открытое письмо (на двух языках), и надеемся, что господин Цукерберг оценит масштаб проблемы речевой агрессии в социальных сетях и в самое ближайшее время предотвратит ее распространение.
Уважаемый господин Цукерберг!
В настоящее время Instagram и Facebook — популярные коммуникационные и информационные площадки, с численностью более 3,7 миллиарда пользователей. Социальные сети могут быть полезны для общения людей из любой точки мира, как в формате переписки, так и в размещении фотографий, постов, с помощью которых можно делиться с друзьями и родственниками событиями, происходящими в их жизни.
Однако социальная сеть прекрасна и в то же время опасна своей социальной природой.
Директор по исследованиям Facebook Дэвид Гинсберг и научный сотрудник компании, социальный психолог Мойра Берк, более десяти лет изучающая влияние интернета на жизнь людей, опубликовали исследование, в котором рассказали о негативном влиянии социальных сетей на психику пользователей.
Ещё в 1998 году американский психолог Роберт Краут рассказал о взаимосвязи между депрессивными состояниями и временем, которое человек проводит в интернете. Он назвал это парадоксом: технология, которая должна была дать людям беспрецедентную свободу общения, привела к изоляции ее пользователей. Согласно данным ирландских исследователей, «фейсбук/инстаграм-депрессии» подвержены около 25% пользователей социальных сетей и основная причина ее возникновения — негативный опыт общения. Токсичные комментарии в интернете — проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. За безобидный пост вас могут оскорбить или же вовсе устроить травлю (кибер-буллинг).
Речевая агрессия в интернет-комментариях в Instagram/Facebook наносит вред пользователям социальных сетей. Нередко обычное фото служит причиной насмешек, унижений и оскорблений человека. Это свидетельствует об общем негативном эмоциональном и психологическом поле в социальных сетях. Таким образом, происходит цепная реакция — пользователи, увидев негативный комментарий под каким-либо постом или фото, считают для себя возможным комментировать в таком же ключе.
Оскорбительные комментарии разлетаются на огромную аудиторию социальной сети, что ведет к психологической травме автора поста и в ряде случаев даже к попытке суицида. Это серьезная проблема, которой озаботились психологи, эксперты в области кибербезопасности, правоохранители и законодатели ряда стран.
Бывший вице-президент Facebook Чамат Палихапития, выступая в Стэнфордской школе бизнеса, заявил, что соцсети «программируют» людей и способствуют расколу общества. «Мы создали инструменты, которые разрушают социальную структуру. <…> Если подпитывать этого монстра, он вас уничтожит. Если сопротивляться – мы можем взять ситуацию под контроль», – сказал он.
Уважаемый господин Цукерберг, в связи с вышеизложенным, просим Вас предоставить пользователям социальных сетей возможность премодерации комментариев в своих аккаунтах, прежде чем их увидит кто-либо ещё. Это поможет пресечь попытки кибер-булинга и сделает Instagram/Facebook безопасным интернет-пространством. К сожалению, отсутствие опции премодерации комментариев способствует росту числа оскорблений, этнической и расовой нетерпимости и призывов к насилию в социальных сетях. Молчать об этой проблеме сегодня непростительно.
Мы, НАДЭП, призываем к вежливому общению в социальных сетях и надеемся, что в ближайшем будущем процент психологических травм из-за кибер-булинга сведется к нулю.
Dear Mr. Zuckerberg!
Today Instagram and Facebook are popular communication and information platforms with over 3.7 billion users. Social networks can be useful for communication of people from across the world through texting, posting and photographs as they enable us to share personal information with friends and relatives.
However, social networks are both beautiful and dangerous in and of itself.
Facebook Research Director David Ginsberg together with the company's research associate, social psychologist Moira Burke, who has been studying the impact of the Internet on people's lives for over 10 years, published a study suggesting a negative impact of social networks on the mental health of its users.
Back in 1998, American psychologist Robert Kraut spoke about the relationship between depression and time a person spends on the Internet. He called it a paradox: the technology which was supposed to give people unprecedented freedom of communication led to the isolation of its users.
According to Irish researchers, about 25% of social media users are subjected to 'Facebook/Instagram depression' which is caused primarily by their negative communication experience. Toxic comments on the Internet is something that everybody has stumbled upon. A harmless post can result in an offence or even harassment (cyber-bullying).
Speech aggression in Instagram/Facebook comments sections is harmful for social media users. Often, even an innocent photo is enough to bring about mockery, humiliation and personal insults. This means that social networks contain a huge emotionally and psychologically negative field. This leads to a chain reaction – when users see negative comments under posts or photos they deem it possible to write comments in the same fashion.
Offensive comments spread across large audience of social networks, which traumatizes users and, in some cases, even leads to suicide attempts. Psychologists, cybersecurity experts, law enforcement officers and legislators around the globe are extremely concerned about this grave problem.
Chamath Palihapitiya, former Facebook Vice-President addressing Stanford Business School said that social media is 'programming' people and contributing to the division of the society. "We have created tools that destroy the social fabric. <…> If you feed this monster, it will destroy you. If we resist, we can take control of the situation" he said.
Dear Mr. Zuckerberg, in connection with the above, we ask you to provide users of social networks with the opportunity to pre-moderate comments in their accounts before anyone else sees them. This will help to stop cyberbullying attempts and make Instagram and Facebook a safer Internet platform. Unfortunately, with no pre-moderation option for comments there'll be a greater number of insults, ethnic and racial intolerance as well as incitement to violence on social media. Today it is unforgivable to turn a blind eye to this problem.
NABEP calls for polite communication on social networks and hopes that the number of psychological traumas related to cyberbullying will be gradually brought to naught.
* * *
Мы, Национальная ассоциация экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП публикуем открытое письмо (на двух языках), и надеемся, что господин Цукерберг оценит масштаб проблемы речевой агрессии в социальных сетях и в самое ближайшее время предотвратит ее распространение.
Уважаемый господин Цукерберг!
В настоящее время Instagram и Facebook — популярные коммуникационные и информационные площадки, с численностью более 3,7 миллиарда пользователей. Социальные сети могут быть полезны для общения людей из любой точки мира, как в формате переписки, так и в размещении фотографий, постов, с помощью которых можно делиться с друзьями и родственниками событиями, происходящими в их жизни.
Однако социальная сеть прекрасна и в то же время опасна своей социальной природой.
Директор по исследованиям Facebook Дэвид Гинсберг и научный сотрудник компании, социальный психолог Мойра Берк, более десяти лет изучающая влияние интернета на жизнь людей, опубликовали исследование, в котором рассказали о негативном влиянии социальных сетей на психику пользователей.
Ещё в 1998 году американский психолог Роберт Краут рассказал о взаимосвязи между депрессивными состояниями и временем, которое человек проводит в интернете. Он назвал это парадоксом: технология, которая должна была дать людям беспрецедентную свободу общения, привела к изоляции ее пользователей. Согласно данным ирландских исследователей, «фейсбук/инстаграм-депрессии» подвержены около 25% пользователей социальных сетей и основная причина ее возникновения — негативный опыт общения. Токсичные комментарии в интернете — проблема, с которой сталкивался каждый пользователь. За безобидный пост вас могут оскорбить или же вовсе устроить травлю (кибер-буллинг).
Речевая агрессия в интернет-комментариях в Instagram/Facebook наносит вред пользователям социальных сетей. Нередко обычное фото служит причиной насмешек, унижений и оскорблений человека. Это свидетельствует об общем негативном эмоциональном и психологическом поле в социальных сетях. Таким образом, происходит цепная реакция — пользователи, увидев негативный комментарий под каким-либо постом или фото, считают для себя возможным комментировать в таком же ключе.
Оскорбительные комментарии разлетаются на огромную аудиторию социальной сети, что ведет к психологической травме автора поста и в ряде случаев даже к попытке суицида. Это серьезная проблема, которой озаботились психологи, эксперты в области кибербезопасности, правоохранители и законодатели ряда стран.
Бывший вице-президент Facebook Чамат Палихапития, выступая в Стэнфордской школе бизнеса, заявил, что соцсети «программируют» людей и способствуют расколу общества. «Мы создали инструменты, которые разрушают социальную структуру. <…> Если подпитывать этого монстра, он вас уничтожит. Если сопротивляться – мы можем взять ситуацию под контроль», – сказал он.
Уважаемый господин Цукерберг, в связи с вышеизложенным, просим Вас предоставить пользователям социальных сетей возможность премодерации комментариев в своих аккаунтах, прежде чем их увидит кто-либо ещё. Это поможет пресечь попытки кибер-булинга и сделает Instagram/Facebook безопасным интернет-пространством. К сожалению, отсутствие опции премодерации комментариев способствует росту числа оскорблений, этнической и расовой нетерпимости и призывов к насилию в социальных сетях. Молчать об этой проблеме сегодня непростительно.
Мы, НАДЭП, призываем к вежливому общению в социальных сетях и надеемся, что в ближайшем будущем процент психологических травм из-за кибер-булинга сведется к нулю.
